گارانتی و خدمات پس از فروش لوازم خانگی اریا کیش

خلاصهٔ امتیاز و نظرها

• کاربر بلد

  ۴ روز پیش

  اگر‌‎​‎‎​ قصد فرستادن محصول خود برای تعمییر به این شرکت رو دارین ، باید بهتره بگم شاید بهتر باشه محصول رو بندازین دور، تجربه من ماشین اصلاح رو برای تعمییر فرستادم، بعد بیش از ۱ ماه و تماس ها و پیگیری های مکرر گفتند بیاید تحویل بگیرید ماشین اصلاح رو وقتی تحویل دادند بدنه کاملا شکسته بود و خورد شده بود و به‌‎‌​‌​ افتضاح ترین شکل ممکن چسب کاری شده بود، بعد کلی صحبت هزینه باتری تعویض شده رو دریافت کردند و با همون وضعییت تحویل گرفتم، ماشین اصلاح رو بردم خونه و بعد از چند ثانیه کار دوباره از کار افتاد، تماس گرفتم گفتند دوباره برای تعمییر بفرستید، و من دوباره محصول رو با پیک فرستادم، بعد از گذشت ۴ ماه و ده ها بار‌‎​‎‏‏ تماس بالاخره گفتند ماشین اصلاحتون قابل تعمییر نیست و وقتی بدستم رسید بدنه رو تعویض کرده بودن، و هرچقدر تماس گرفتم و پیگیری کردم بابت برگشت دادن هزینه تعمییری که ازم گرفته بودند نتیجه ای نداشت، خلاصه در نهایت من موندم و کلی هزینه ارسال و هزینه تعمییر و ماشین اصلاحی که دیگه قابل تعمییر نبود و معلوم نیست چی بسرش آورده بودن.